Handelsbetingelser

1. Generelle oplysninger

Denne hjemmeside drives af:

Virksomhedsnavn: Kassevis

CVR-nr.: 34985960

Adresse: Frørup Byvej 4B, 5871 Frørup

E-mail: hej@kassevis.dk

Telefon: 53823555

Aftaler på denne hjemmeside indgås på dansk og er underlagt dansk lovgivning.

2. Priser og betaling

  • Alle angivne priser på webshoppen er i danske kroner (DKK) og er inklusive 25% moms samt eventuelle afgifter.
  • Vi tager forbehold for eventuelle trykfejl, udsolgte varer og uforudsete prisændringer.
  • Betaling kan foretages via de betalingsmetoder, der tilbydes ved kassen (f.eks. MobilePay, betalingskort (Visa/Mastercard), Apple Pay og Google Pay).
  • Beløbet trækkes først på din konto, når varen pakkes og afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb end det, du har godkendt ved købet.

3. Fragt og levering

  • Leveringsmetode: Vi sender alle pakker fra eget lager i Danmark med DAO (levering til pakkeshop eller direkte til postkasse/hjemmeadresse).
  • Leveringstid: Normal leveringstid er 1-2 hverdage. Ordrer bestilt på hverdage behandles og afsendes hurtigst muligt.
  • Fragtpriser: Fragt koster fra 39,00 kr. til DAO Pakkeshop. Vi tilbyder fri fragt ved køb over 299,00 kr.
  • Når din ordre er afsendt, modtager du et trackingnummer via e-mail eller SMS, så du kan følge pakken.

4. Fortrydelsesret (14 dage)

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

  • Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.
  • Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os skriftlig besked på e-mail: hej@kassevis.dk, før fristen udløber.
  • Du skal returnere varen til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du vil fortryde købet.
  • Returneringsomkostninger: Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med varens returnering.

Varens stand ved returnering (Vigtigt vedr. skærmbeskyttelse)

  • Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art og egenskaber.
  • Bemærk: For beskyttelsesglas og panserglas bortfalder varens værdi som udgangspunkt helt, hvis den beskyttende folie over klæbelaget er fjernet, eller hvis monteringsrammen/glasset har været taget i brug eller forsøgt monteret, da varen herefter af hygiejniske og tekniske årsager ikke kan gensælges.

5. Reklamationsret (24 måneder)

  • Købelovens regler for varekøb finder anvendelse. Du har 2 års reklamationsret, hvis der er mangler eller fabrikationsfejl på produktet.
  • Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slidtage, der skyldes forkert brug, uheld, tab, forkert monteret panserglas eller manglende almindelig vedligeholdelse.
  • Hvis du opdager en fejl eller mangel (f.eks. et glas der er ankommet knækket fra fragten), skal du reklamere inden for rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Kontakt os på hej@kassevis.dk med ordrenummer og billeddokumentation, så finder vi en hurtig løsning (ombytning eller refundering).

6. Persondatapolitik (GDPR)

  • For at kunne behandle og levere din ordre har vi brug for følgende oplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse.
  • Vi registrerer og videregiver udelukkende de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (herunder videregivelse af adresse og kontaktdata til DAO / Shipmondo med henblik på forsendelse).
  • Dine oplysninger sælges eller videregives aldrig til uvedkommende tredjeparter.

7. Klageadgang

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til os på hej@kassevis.dk.

Lykkes det os ikke at finde en løsning sammen, kan du indgive en klage til:

Nævnenes Hus / Center for Klageløsning

Toldboden 2, 8800 Viborg

Web: www.naevneneshus.dk

Indkøbskurv
Scroll to Top